En esta área se concretaron los siguientes logros y
avances durante el año 2024:
CAPACITACIÓN
Durante el año 2024, de un universo de más 13.000
funcionarios hubo un total de 11.110 inscripciones
en distintas actividades de capacitación on-line y
presencial.
De los datos anteriores, se realizaron 111 actividades
de capacitación en la plataforma de Estudios Virtuales,
modalidad E-learning, sincrónicos y asincrónicos, con
10.542 participantes de todas las jurisdicciones del
país, equivalentes a 257.604 horas de capacitación.
En modalidad presencial se efectuó un curso de
capacitación dirigido a 10 participantes de la institución,
equivalente a 80 horas.
Por otra parte, se mantiene el uso del sitio apoyando
los procesos de reclutamiento y selección, otorgando
acceso a usuarios del Programa de Habilitados a fin
de que estas personas puedan adquirir conocimientos
propios de la institución antes de su ingreso o relación
contractual.
Respecto a las Cortes de Apelaciones del país,
se realizó un estudio de “Medición de brechas de
capacitación” por los departamentos de Recursos
Humanos y de Desarrollo Institucional de la
Corporación Administrativa del Poder Judicial en
el 2020, el cual consistió en el levantamiento de
información y definición de propuestas de estructura
organizacional, junto con la validación y construcción
de la metodología de evaluación de competencias
profesionales, arrojando resultados de brechas de
competencias y según del Acta N° 870 del 2023 del
Consejo Superior de la Corporación Administrativa,
durante el 2024 se disponibilizó en la plataforma de
Estudios Virtuales un Formulario de Inscripción para
que los funcionarios y funcionarias de las Cortes
de Apelaciones seleccionaran una actividad de
capacitación para realizar durante el periodo 2024.
La Sección de Capacitación del Departamento de
Recursos Humanos coordinó lo necesario para la
realización de dichas actividades.
Se dictó un total de 5 cursos a través de la plataforma
e-elearning de Estudios Virtuales, en modalidad
on line, con clases sincrónicas una vez por semana,
con una duración de un mes aproximadamente. De
un universo de 496 funcionarios y funcionarias de las
Cortes de Apelaciones del país, excepto la Corte de
Apelaciones de Santiago la cual no fue considerada
para el estudio de Medición de brechas de capacitación.
Se capacitaron 172 personas (34,67%) durante el
periodo 2024.
CONVENIO CORPORACIÓN ADMINISTRATIVA
DEL PODER JUDICIAL Y ACADEMIA JUDICIAL
En virtud del Convenio de colaboración de la Corporación
Administrativa y la Academia Judicial, cuyo objetivo
es fomentar el diseño conjunto de capacitación,
priorizando la programación de actividades y la oferta
en función de lineamientos estratégicos, la Academia
Judicial incorpora en su oferta de perfeccionamiento
aquellas capacitaciones de la Plataforma de
Estudios Virtuales desarrolladas por la Corporación
Administrativa.
Durante el año 2024, las acciones de perfeccionamiento
estuvieron orientadas a 7 cursos, los cuales contaron
con actividades tutorizadas sincrónicas.
CONVENIOS INTERINSTITUCIONALES
Actualmente la Corporación Administrativa mantiene
convenios de colaboración en materias de capacitación
con el Tribunal Constitucional, Defensoría Penal
Pública y la Corte de Justicia de San Juan, Argentina.
A través de la plataforma e-learning de Estudios
Virtuales se capacitó un total de 24 participantes en 16
cursos, equivalente a 580 horas.
BECAS DE PERFECCIONAMIENTO
Para el período 2024, se realizaron dos concursos de
Becas de Perfeccionamiento en los meses de enero
y julio, otorgando en total 113 Becas para estudios de
postgrados por un monto de MM$122. Esto permite
que quienes deseen perfeccionar sus conocimientos
y habilidades en sus respectivas áreas de trabajo
puedan hacerlo con ayuda de la organización, y a su
vez por medio de la socialización de conocimientos,
puedan compartir con el resto de los funcionarios
de la institución a través de charlas o presentando
sus trabajos académicos finales en la Plataforma de
Estudios Virtuales.
GESTIÓN DE CLIMA LABORAL DEL PODER
JUDICIAL 2024
En 2024 se realizaron diagnósticos organizacionales
en 15 unidades laborales del país, pertenecientes
a 8 jurisdicciones, incluyendo tribunales, centros y
cortes, con cerca de 300 encuestados y más de 250
entrevistados.
Junto con lo anterior, se realizaron 6 devoluciones
de diagnóstico organizacional y un seguimiento
diagnóstico, para un total de 200 participantes,
donde se efectuó la presentación de resultados del
diagnóstico organizacional, elaboración de plan de
acción, taller de planificación y taller de mejora. En
específico, se desarrolló un taller de autocuidado y
otro de trabajo colaborativo y resolución de conflictos,
para el Juzgado de Letras y Familia de Río Negro.
Durante el 2024 se implementaron 18 procesos de
coaching directivo a jefaturas jurídicas y administrativas
de Cortes de Apelaciones, tribunales, Centros, y CAPJ
en las siguientes 6 jurisdicciones del País: Antofagasta,
Copiapó, San Miguel, Santiago, Concepción y
Coyhaique.
Durante el 2024 se implementaron 9 procesos de
coaching grupal a grupos compuestos por jefaturas y
sus reportes directos, así como a equipos directivos
dentro de una misma unidad laboral (team building).
En estos procesos participaron 59 personas en total,
de las siguientes 5 Jurisdicciones del País: La Serena,
Santiago, Rancagua, Concepción y Coyhaique.
PROGRAMA DE CONTENCIÓN EMOCIONAL -
DEBRIEFING
La Asociación Nacional de Consejeros Técnicos y la
Asociación Nacional de Magistradas y Magistrados
de Chile, solicitaron entregar apoyo a consejeros
técnicos y juezas y jueces, en su mayoría provenientes
de tribunales de familia, así como también de garantía
y juicio oral en lo penal del país, acreditados/as ante
el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, para
realizar entrevistas a menores de edad, víctimas de
vulneración de derechos y delitos graves; función que
vienen desarrollando desde la entrada en vigencia
de la Ley N° 21.057 y que por su naturaleza compleja
y delicada, hace que la labor contenga una carga
emocional difícil de sobrellevar.
